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Me robaron: ¿qué hacer?

Me robaron: ¿qué hacer?


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Interior degradado y objetos de valor robados, para no hacer que la pesadilla del robo dure demasiado, estos son los pasos a seguir tan pronto como se note la ofensa:

Presente una queja rápidamente

No olvide solicitar un duplicado de la queja para poder unirla con su aseguradora. Si es inquilino, haga una tercera copia para el propietario de su alojamiento.

Notifique a su asegurador

Notifique a su asegurador enviándole una carta con acuse de recibo. No dude en adjuntar tanta evidencia como sea posible para aclarar la situación: fotos, testimonios y explicaciones detalladas son bienvenidas. Artículo L. 113-2, al. 4 del Código de Seguros estipula que debe llevar a cabo este proceso a más tardar dos días después de que se haya notado el daño. En general, cuanto más rápido reaccione, mejor podrá su asegurador cubrirlo.

Espere antes de hacer cualquier trabajo o cambiar la cerradura

Existe un fuerte deseo de borrar los rastros de la ofensa lo más rápido posible, pero aún tendrá que esperar la autorización de su asegurador antes de poder cambiar la cerradura o comenzar algunos trabajos de reparación. Si no esperaba la luz verde de su seguro, podría, a pesar de usted, borrar la evidencia del robo cometido. Pídale a su aseguradora que averigüe si puede ofrecerle un artesano calificado para que realice trabajos de reparación sin esperar a que venga un experto.

Estima tus pérdidas

Facturas, fotos, estimación ... Recopile documentos que le permitan elaborar una declaración creíble de sus pérdidas. Luego envíe el juego por carta certificada a su seguro.



Comentarios:

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